Chaque appel mérite une réponse.
Sky répond à vos clients, comprend leurs demandes et passe à l’action, même lorsque vous êtes occupé.
L’appel entrant
Un appel arrive. Sky répond.
Pas de sonnerie dans le vide, pas de répondeur : l’appel est pris tout de suite.
Démonstration · données fictives
La conversation
Il écoute, il comprend, il répond.
Une vraie conversation, dans la langue de l’appelant. Pas de menu, pas de touche à taper.
- Écoute
- Compréhension
- Réponse
Démonstration · données fictives
Sky passe à l’action
De la demande au rendez-vous réservé.
Pendant l’appel, Sky consulte votre agenda SkyVoice et réserve un créneau réellement libre.
Étape 01
Il cherche
Il consulte les disponibilités de la journée demandée, directement dans votre agenda.
Étape 02
Il trouve
Il propose un créneau libre, jamais un créneau déjà pris.
Étape 03
Il réserve
Le rendez-vous est enregistré et le client reçoit sa confirmation par SMS.
« Je voudrais prendre rendez-vous demain. »
Démonstration · données fictives
Les capacités de l’agent
Tout ce qu’on attend d’un bon accueil téléphonique.
(Le téléphone sonne)
Jackson Dental, bonjour ! Comment puis-je vous aider ?
Appel pris immédiatementDémonstration · données fictives
Cette fois, c’est à vous de lui parler.
Posez vos questions à Sky et découvrez la conversation en temps réel.
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