Jeder Anruf verdient eine Antwort.
Sky antwortet Ihren Kunden, versteht ihre Anliegen und handelt, auch wenn Sie beschäftigt sind.
Der eingehende Anruf
Ein Anruf kommt an. Sky antwortet.
Kein Klingeln ins Leere, kein Anrufbeantworter: Der Anruf wird sofort angenommen.
Demo · fiktive Daten
Das Gespräch
Er hört zu, versteht und antwortet.
Ein echtes Gespräch, in der Sprache des Anrufers. Kein Menü, keine Tasten.
- Zuhören
- Verstehen
- Antworten
Demo · fiktive Daten
Sky handelt
Von der Anfrage zum gebuchten Termin.
Noch im Anruf prüft Sky Ihren SkyVoice-Kalender und bucht einen wirklich freien Termin.
Schritt 01
Er sucht
Er prüft die Verfügbarkeit am gewünschten Tag, direkt in Ihrem Kalender.
Schritt 02
Er findet
Er schlägt einen freien Termin vor, nie einen belegten.
Schritt 03
Er bucht
Der Termin wird gespeichert und der Kunde erhält die Bestätigung per SMS.
„Ich hätte gern morgen einen Termin.“
Demo · fiktive Daten
Was der Agent kann
Alles, was man von einem guten Empfang erwartet.
(Das Telefon klingelt)
Jackson Dental, guten Tag! Wie kann ich helfen?
Anruf sofort angenommenDemo · fiktive Daten
Diesmal sprechen Sie mit ihm.
Stellen Sie Sky Ihre Fragen und erleben Sie das Gespräch in Echtzeit.
Demo starten